Logistika e-shopů. Alza a Skladon sdílí své zkušenosti
Veřejně dostupného logistického vzdělávací materiálu na internetu není mnoho. Jednou z výjimek jsou naše rozhovory na portálu Mladý Podnikatel, kde pravidelně přispíváme prostřednictvím našich zástupců ze C-Level managementu. A v posledním díle jsme měli tu čest rozebrat logistickou současnost i budoucnost s největším českým e-commerce hráčem – Alza.cz.
Náš ředitel logistiky Max Kovář debatoval na portále Jiřího Rosteckého s Miroslavem Kövarym, který v Alza.cz zastává pozici ředitele logistiky a prodejní sítě. Postupně rozebírali aktuální stav vlastních logistik i další kroky k jejich další optimalizaci. Společná diskuze obsahuje řadu tipů a příkladů z praxe, stejně jako blížících se očekávání.
Poslechněte si další rozhovor na portále jedničky pro vzdělávání podnikatelů v Česku. Poznejte náhled zmíněných odborníků a získejte podklady pro další směřování své logistiky.
- Respondent: Max Kovář a Miroslav Kövary
- Datum: 16. 8. 2022
- Délka: 54:39 min
- Odkaz: zde
Úryvek z videa
„Neustálý tlak na rychlost v doručování objednávek s sebou nese obrovský tlak na provozovatele e-shopu i velký ekonomický dopad. Nicméně zákazník v dnešní době nad rychlostí oceňuje spíše přesnost. Doručení za 30 nebo 60 minut není tak důležité, důležité je splnit nastavené zákaznické očekávání.“
Motta videa
„Logistika je jako vztah s holkou. Je to vztah, který tě nikdy neomrzí, má neustále náboj,“ Max Kovář.
„Logistika je na rozdíl od businessu, který má ostré lokty, spíše věda. Pořád se v ní dá něco vymýšlet, což je na ní to krásné,“ Miroslav Kövary.
„Pokud budeme v logistice přemýšlet logicky, tak bychom měli dojít ke stejnému cíli,“ Max Kovář.
Například na jaké otázky Max s Miroslavem odpovídají?
- V čem je logistika krásná a proč si ji vybrali jako profesi? (0:55)
- Jak jsme na tom s úrovní logistiky v porovnání se světem? (2:33)
- Co je motorem inovací v logistice? (5:44)
- Jak vznikají v Alze logistické inovace? (6:47)
- Kde jsme ve Skladonu narazili na logistický kompromis? (11:21)
- Co v praxi znamená zdražování obalových materiálů? (12:25)
- Kde se daří v logistice ušetřit? (15:20)
- V čem spočívá proces zvyšování produktivity zaměstnanců ve skladu? (18:15)
- Má Alza ve svých logistických procesech ještě prostor pro optimalizaci? (19:48)
- Začíná produktivita skladníků u managementu? (22:18)
- Jak zjistit, kde v leží v logistice peníze? (23:50)
- Jak často a kdo má na starosti optimalizaci logistických procesů? (26:26)
- Jak často by měl majitel nebo top management navštěvovat sklad? (28:22)
- Proč v Alze během Vánoc chodí odbavovat objednávky kompletní management? (30:57)
- Jak složité je nabírat zaměstnance do skladu? (31:51)
- Jsou zahraniční pracovníci budoucností české logistiky? (34:44)
- Jakou roli hraje robotizace v logistice – nyní a v blízké budoucnosti? (37:45)
- Jde automatizace proti požadavkům zákazníka? (43:40)
- Blížíme se v logistice „k teleportům“? (44:26)
- Jak vypadá budoucnost logistiky? (46:19)
- Je rychlost v logistice opravdu tak důležitá? (47:38)
- Jak spolu souvisí budoucnost logistiky a ekologie? (50:15)